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‘투명함’, 디자인을 넘어선 기능성을 갖추다!

여대생 K씨는 학교에 갈 준비를 하기 위해 화장대 앞에 앉았다. 스킨과 로션을 바르고 썬크림을 바르려는데, 아뿔싸! 아무리 눌러 짜도 아무것도 나오지 않는다. 가뜩이나 본격적인 여름이 시작된지라 가까운 곳에 나가더라도 썬크림을 절때로 빼먹지 않고 꼭꼭 발라야만 안심이 되는 K씨는 내용물이 얼마나 남았는지 예측하기 힘든 패키지에 담긴 화장품이 마음에 들지 않았다. ‘거의 다 써 가고 있다는 사실을 쉽게 알아차릴 수 있었다면 세일 기간에 한 병 더 사 두는건데…’ ?그녀는 투덜거리다가 오늘만은 그냥 어쩔 수 없이 야구모자를 푹 눌러 쓰고 학교에 가기로 결심했다. 학교에 도착한 K씨는 썬크림과 사투를 버리느라 시간에 쫓겨 제대로 아침을 챙겨먹지 못했기 때문에 강의실로 향하기 전에 학교 내 매점에 들러서 간단한 간식거리를 사기로 마음먹었다. 우선 흰 우유 한 팩을 집어 들고, 다른 간식거리를 살펴보고 있는데,어쩐지 선뜻 어느 하나를 고르기가 쉽지 않다. ?초콜릿이나 쿠키 등이 모두 내용물이 얼마나 들어있는지, 어떻게 생겼는지 쉽게 알아차릴 수 없는 불투명한 패키지에 담겨있기 때문이다. 고민을 거듭하던 K씨는 비슷한 가격의 제품들 중 가장 부피가 큰 쿠키 봉지 하나를 집어 들고 계산대로 향했다. ?하지만 쉬는시간에 쿠키봉지를 열어본 그녀는 깜짝 놀라고 말았다. 쿠키가 패키지의 1/3정도밖에 들어있지 않았기 때문이다. 이게 바로 ‘질소를 샀더니 과자를 덤으로 준 경우네!’ 쿠키의 맛은 나쁘지 않았지만 왠지모르게 속은 듯한 느낌이 든 K씨는, 다시는 이 쿠키를 살 마음이 들지 않을 것 같다.

누구에게나 K씨와 유사한 경험이 한 번 쯤은 있을 것이다. 볼펜을 꺼내 필기를 하려는데 잉크가 다 떨어져 더이상 펜이 나오지 않은 경우라던지, 물건을 구입해서 포장을 뜯었는데 생각 했던 제품이 아니어 당황스러웠던 경우 말이다. ?이와 같은 사례들은 모두 제품의 상태를 쉽게 알아볼 수 있었다면 일어나지 않았을 해프닝 들이다. 아기자기한 포장이나 제품디자인은 소비자를 매혹시키기는 중요한 요소중 하나이다. ?하지만, 때로는 제품 자체에 대한 정보를 왜곡 해 버리거나 실망을 야기할 우려가 있기 때문에 상당한 주의가 요구된다. 그렇다면, 이러한 오해를 불러일으키지 않으면서도 의외로 그 자체만으로도 훌륭한 디자인 기능을 수행하는 ‘투명함’에 주목 해 보면 어떨까?

 

친근한 그대, 투명함!

투명한 디자인 요소가 반영된 제품은 우리 주변에서 흔히 찾을 수 있다. 하지만 대부분 투명 디자인은 주로 사용 되는 곳에만 관습적으로 사용되어 왔고, 이것이 너무나도 당연하게 받아들여지고 있어서 ‘투명함’ 의 영향력 대해서는 대체로 간과하게 된다. ?또한 의외로 흔히 사용되지 않던 분야에 투명함을 적용 시키면 예상치 않던 효과를 거둘 수 있음 또한 쉽게 떠올리지 못하는 경향이 있다. 본 아티클에서는 미처 인식하지 못하고 있던 투명함의 매력에 대해 집중 탐구 해 보고자 한다.??

 

?깨끗하게, 맑게, 자신있게! – ‘투명함'(Transparency)의 매력

1. “기능적 측면 – 예측가능성”

아티클의 시작에서 예로 들었던 사례처럼, 우리는 처음 특정 제품을 구입 할 경우에 단순히 패키지만 보고 제품에 대해 확신을 갖기 어려운 경우가 많다. 제품의 생김새, 양에 대한 정보를 손쉽게 얻기가 어렵기 때문이다.?이는 단순히 패키지의 문제만이 아니다. 제품의 디자인 자체를 투명하게 바꾸면, 사용자의 소소한 걱정들을 말끔히 해결 해 줄 수도 있다.?

  • See-through Toaster

See-through Toaster 는 내열 유리를 사용한 투명 토스터기다. 이 제품은 빵을 태워버릴 염려가 없이 사용자가 원하는 노릇노릇 완벽한 토스트를 완벽하게 구워낸다. 기존 토스터기의 경우?제아무리 타이머를 가동시킨다 하더라도 매번 동일한 토스트를 기대하기는 어렵다. 빵의 수분함유량 혹은 크기, 빵을 만든 재료 등의 변수에따라 토스트 되는 정도가 달라질 확률이 항상 존재하기 때문이다. 그렇기 때문에 우리는 토스터기를 작동 시켜두고도 혹시나 빵이 새까맣게 타버리지나 않을까 하는 걱정을 늘 갖고 있으며, 이러한 이유로 심지어는 토스트가 완성되기 전까지 토스터기 앞을 떠나지 못하는 경우도 있다 . 하지만 Transparent Toaster는 이러한 사용자의 염려를 말끔하게 해소시켜 준다. 얼마나 구워졌는지 투명 유리를 통해 분명하게 확인이 가능하기 때문이다. 지정된 타이머가 끝나기 전에 이미 빵이 충분히 구워진 것 같다는 생각이 든다면, 망설이지 말고 바로 토스트를 꺼내 먹으면 된다.

  • B-Iron 725

이와 유사한 사례로 B-Iron 725라는 투명 다리미도 존재한다. 기존 다리미의 경우 혹시 다림질 하다가 주름이 잘못 잡혀 버린 것은 아닐지, 혹은 단추가 잘못 닿아 녹아버리지는 않을지 등의 다양한 고민이 늘 뒤따랐다. 하지만 B-Iron 725는 이러한 걱정을 한결 덜어준다. 직접 다림질 되는 부분을 관찰하며 옷을 다릴 수 있기 때문이다.?역시나 내열유리로 제작된 이 제품은, 내부에 설치된 전기 열선을 통해 달궈져 다리미로서의 역할을 훌륭하게 수행 해 낸다.

2. “어필 포인트 – 신뢰성 확보 + 호기심 자극”

제품을 투명하게 디자인 할 경우,상당한 신뢰도를 확보할 수 있다. 우선, 패키지의 경우 제품의 내용물이 한 눈에 속속들이 들여다 보이게 되면 과대 포장을 하는 것은 불가능 해 진다. 이로 인해 소비자를 패키지 등으로 현혹할 수 없게 만든다.?게다가 소비자는 제품에 대해 직접 보고 객관적인 판단을 한 후 현명한 구매를 결정할 수 있다. ?이는 소비자가 구매 이후 제품에 대해 불만을 가질 확률을 상당히 감소 시켜주기 때문에 브랜드의 신뢰성 확보에 분명 도움이 된다. 게다가 제품 자체를 투명하게 디자인 할 경우 제품의 질적 가치 혹은 기술력을 꾸밈없이 소비자에게 직접 어필한다는 자신감의 상징이 되어주기도 한다. 이는 때로 천문학적인 금액을 마케팅 비용에 할애하거나 초특급 스타를 모델로 기용하는 것 보다도 브랜드의 신뢰도를 어필하는 확실한 무기가 될 수 있다.

게다가 투명한 제품은 소비자의 ‘호기심’을 자극하는 대표적인 방식이다.?일반적으로 투명한 디자인이 적용되지 않았던 보통의 상품이 투명 디자인으로 제시된다면 소비자들은 분명 큰 호기심을 갖게 되기 마련이다. 기존 제품에 비해 기능적인 특별함이 가미되어 있지 않더라도 투명함은, 그 자체로 소비자의 눈길을 사로잡는 무기가 되는 것이다. 이와같이 작은 발상의 전환은 큰 부가가치를 창출 해 낼 내며,확연한 디자인적 차별화는 소비자의 구매 욕구를 불러 일으키기에 충분하다.

3. “디자인 요소 – 동화 기능 + 청량감

제품이 눈에 들여다 보이는 투명함은 그 자체로도 훌륭한 디자인이 된다. 내용물의 모양 그 자체를 드러내는 것 자체가 군더더기 없이 깔끔한 비주얼을 제공 해 줄 수 있기 때문이다. 혹은 투명한 패키지로 인해 드러나는 제품의 모양을 외부 패키지와 결합해 응용력을 발휘한 디자인도 생각 해 볼 수 있다. 패키지의 투명함은 눈길을 사로잡을 기발한 디자인을 창출 해 내는데 기여하게 되며, 백지 상태에서 디자인을 시작하는 것에 비해 한결 수월한 작업이 될 가능성이 높다.

아래의 베이커리 제품 포장은 여성의 속옷을 연상시키는 위트있는 디자인을 갖추고 있다. 이는 단순히 재미를 주기거나 눈길을 끌어 판매율을 높히기 위한 것이 아니라, 수익금 일부를 덴마크 유방암 협회에 기부하는 제품임을 알리는 목적을 갖춘 아이디어다. 패키지 표면에 자사의 제품이 의미있는 캠페인에 동참하고 있다고 대문짝 만하게 생색내듯 써 붙이거나, 글로 풀어 구구절절 설명 하는 것 보다 이와 같은 방식은 누구나 한 눈에 알아볼 수 있고, 그 독창성에 기억에 잘 남기까지 하므로 매우 가치 있는 디자인이라 할 만 하다. 이처럼 제품 자체의 형태와 위트 넘치는 패키지 디자인의 결합은 새로운 디자인 아이디어를 제공한다.?

  • Silver Hills Bakery

또한 이와 유사하게, 자사의 베이커리 제품의 특성을 살린 패키지로 눈길을 끄는 브랜드가 있다. 통밀을 원료로 사용해 모든 베이커리 제품이 짙은 갈색빛을 띄는 캐나다의 Silver Hills Bakery는 패키지의 일부를 투명하게 디자인 해서 빵의 색깔을 경쾌한 일러스트 요소의 일부로 동화시켜 활용했다.?유기농 원료에, 인공 보존제와 유제품을 사용하지 않았을 뿐만 아니라 높은 섬유소 비율과 Non GMO 곡물을 사용하지 않는 건강함을 적극적으로 어필하는 자사 브랜드의 컨셉을 패키지 부터 흠뻑 느낄 수 있도록 디자인 되어있다. 이처럼 투명함을 이용해 패키지 디자인에 적극적으로 활용하는 것은 디자인적으로 훌륭할 뿐 아니라 제품의 정체성까지 한 눈에 알아볼 수 있는 일석이조의 기능을 지닌다.?

게다가?투명함은 맑고 깨끗한 이미지를 통해 소비자에게’ 청량감’ 또한 제공한다. 시야를 가리지 않고 탁 트여있는 디자인은 소비자로 하여금 유리창을 통해 바깥 풍경을 바라보는 듯한 쾌적함을 제공한다. 이는 마치 창문이 없는 방에 살다가 시원스레 커다란 창이 달린 방으로 이사간 듯한 속 청량감을 경험하게 해 준다.

  • Bubble Tent

이 구조물은 프랑스의 디자이너 피에르 스테판 뒤마(Pierre Stephane Dumas)가 디자인한 투명?Bubble Tent다.이 텐트 디자인의 포인트라고 하면 자연경관을 360도 로 볼수 있는것이다. 밤에는 가림막을 설치할 수 있도록 되어 있어서 밤중에는 원한다면 사생활 보호가가능하다고 한다.현재 이 제품은 판매 되기 보다는 고가이기 때문에 주로 렌탈용으로 사용되고 있으며’ 투명한 호텔방’으로 알려져 있다. 이 버블텐트는 직경 4m의 작은 돔형 구조물 형태로, 자연을 감상할 수 있는 대표적인 숙박시설이다. 특히 자외선 차단과 화재 방지 성능을 지닌 투명 합성 소재를 사용해 숲, 바다, 강 어디든 자유로운 설치와 이동이 가능하고 바깥 자연까지 감상이 가능하다고 한다. Bubble Tent는 자연 풍경을 거스르지 않으면서도사용자에게는 실내에 있음에도 밤하늘의 별을 감상하고 설치한 위치에 따라 매번 다른 ?풍경을 마음껏 감상하며 잠들 수 있는 기회를 제공한다.

 

How to apply

이처럼 다채로운 투명함의 요소를 단순한 디자인 차원을 넘어서 한 걸음 더 나아가 적용 시킬 수는 사례는 없을까? 이제는 투명함의 예측가능 기능과 신뢰성의 요소가 당신의 안전을 책임지는 현명한 도우미 역할을 수행해 줄 것이다.

For your Safety(안전성)!

  • Transparent Canoe

눈으로 보기만 해도 시원한 이 투명 카누는?100%의 가시성을 자랑한다. 기존 카누에 비해 가시 범위가 파격적으로 넓어지므로, 노를 젖는 동안 미처 카누 아래 거대한 암초가 배를 전복시켜버리지는 않을지 두려워 하지 않아도 좋다. 더불어 더는 무서운 식인상어 혹은 독을 지닌 해파리가 덮치지나 않을지 두려워 하지 않아도 된다. 게다가 이 제품은 알루미늄 혹은 나무로 된 기존 제품에 비해 한결 가벼울 뿐만 아니라, 방탄유리 소재로 구성 되었기 때문에 튼튼함까지 갖추고 있는 똑똑한 아이템이다.?

  • Transparent Refridgelator & Clothes Dryer

국제 전자제품 발명전의 출품작이었던 일본의 투명 냉장고와 건조기는 외부 재료를 투명하게 바꾸어 청량감을 더해 호기심을 자극했다. 뿐만 아니라 내부 구조를 쉽게 알아볼 수 있는 예측가능성 까지 갖춰 절로 눈길이 간다. 하지만 이 제품들은 비단 시각적인 아름다움만 갖춘것이 아니라 안전기능까지 더불어 지니고 있다. 투명 냉장고의 경우, 어떤 제품이 들어있는지 한 눈에 파악이 가능하다. 때문 냉장고 저 깊숙한 곳에 숨어 있다가 발견되어 버려야 할 음식인지 아니면 이미 상한 음식인지 고민하는 일을 방지해준다. 특히 이는 대형 급식을 실시하는 업체에서 사용하게 될 경우 집단 식중독을 예방하는데 많은 도움을 줄 수 있을으며 소비자의 신뢰 또한 확보할 수 있을것이다.

더불어 기존의 드럼형 세탁기 혹은 건조기에 유아 혹은 애완동물이 접근하여 문을 열고 들어갔다가 질식하거나,혹은 ?제품이 작동하여 안전사고가 발생한다는 뉴스를 종종 접하게 된다. 특히 세탁기 혹은 건조기의 경우 아이가 들어갈 것이라 비교적 쉽게 상상하기는 어려운 곳이기 때문에 안전사고가 발생하게 되더라도 시간이 지체되어 문제를 심각하게 만들 가능성이 있다. 이러한 문제가 제기되자업체들은 앞다투어 안전문제를 이유로 세탁기의 잠금장치를 안에서도 밀고 나올 수 있도록 교체했다고는 하지만, 미처 이 기능이 제대로 작동하지 않았거나 안에 혹은 갇힌 상태에서 당황한 나머지 어린 아이가 문을 열고 나올 생각을 하지 못하게 되었을 경우에도 제품이 투명하다면 한결 안심이 된다.

 

이제는 지금까지 살펴본 투명함의 메리트들을 결합해 안전성과 같은 기능적인 부분으로 특화하여 제품에 적용하는 단계가 과제로 남아있다.가장 중요한 것은, 관습적인 틀을 깨고 다양한 분야에 투명함을 과감히 적용해 기능적인 차별화를 꾀하는 것이다.제품에 더해지기를 원하는 요소를 고려한 뒤 투명함이 주는 다음과 같은 장점을 적극 활용한다면 분명 성과를 거둘 수 있을 것이다. 앞서 언급한 사례 외에도 전혀 상상하지 못했던 분야에 까지 폭넓은 적용이 충분히 가능하다. 이번에는 당신의 차례이다.?다른 이가 먼저 시도하기 전에 ,당신의 제품을 업계에서 가장 먼저 투명하게 변신시켜 디자인적 파별화 뿐만 아니라 기능성 까지 한번 더 갖춘 스마트한 제품으로 변신시켜 보는 것은 어떨까

 

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