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성공하는 기업에게 묻습니다 “비결이 뭐예요?”

앞선 아티클에서 패스트파이브 삼성 2호점, 강남 5호점, 강남 3호점을 만나봤는데요. 어떠셨나요? 국내 최다 지점과 멤버를 보유하며 공유오피스 산업을 이끄는 선두주자답게 오피스 뉴노멀 시대에 필요한 공간과 서비스를 갖추고 있었습니다.

“백문이 불여일견’이라는 말이 있죠?” 직접 보고 경험해보지 않고서는 그 뜻을 알 수 없다는 말인데요. 그래서 이번 아티클에서는 현재 패스트파이브를 직접 이용하고 계시는 두 대표님을 만나서, 실제 입주자의 후기를 생생하게 듣고 왔습니다. 패스트파이브에 입주한 지 1년 만에 30명이 넘는 직원을 고용해 지속적으로 확장하고 계신 “보고플레이” 류승태 대표님과, 입주사 직원으로 들어왔다가 퇴사 후 창업을 한 뒤 4년 넘게 패스트파이브와 함께 하고 계신 “가제트팩토리” 이제원 대표님의 이야기인데요. 입주를 망설이고 계신 예비 입주자분들은 두 대표님의 이야기를 지금 확인해보세요!

[강남 5호점 “보고플레이” 류승태 대표님]

Q. 우선 ‘보고플레이’ 회사에 대해 간략하게 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 라이브커머스 플랫폼을 운영하고 있는 보고플레이 대표 류승태입니다. 보고플레이에 대해 간략하게 말씀드리면, 모든 유저들이 스마트폰 하나로 직접 방송을 하면서 제품을 판매하고, 라이브커머스를 운영할 수 있도록 도와주는 쇼핑 플랫폼입니다. 현재 보고플레이에서는 상품을 신청하면 누구나 자유롭게 판매를 진행할 수 있답니다. 현재 회원 수는 약 5만 명 정도이고, 주로 판매되는 제품은 50% 이상이 먹거리이고, 가전제품이나 생활용품 등이 그 뒤를 잇고 있습니다.

보고플레이 서비스 ©보고플레이

Q. 언제부터 패스트파이브를 이용했고, 많은 공유오피스 중 패스트파이브를 선택한 이유가 궁금합니다.
저희 회사는 작년 10월 법인을 설립할 때부터 패스트파이브에 입주했고, 이용한지 1년 정도 된 것 같습니다. 당시 사무실을 구했을 때 고려한 점은 ‘주차의 용이성’과 ‘쾌적한 사무환경’ 크게 이 두 가지였습니다. 그리고 이 두 가지를 봤을 때, 패스트파이브는 공간적, 업무적으로 저희가 추구한 사무환경과 딱 맞다는 생각이 들어 입주하게 됐고, 지금까지 불편함 없이 잘 사용하고 있습니다.

Q. 비즈니스를 전개할 때 패스트파이브의 가장 큰 장점이 무엇인가요? (서비스/공간/이벤트 등)
무엇보다 유연한 사무실 확장이 가능한 점이 포인트인 것 같아요. 보고플레이는 삼성전자의 사내벤처로 시작했는데 몇 년 정도 사업을 준비하다가 다른 팀원 한 명과 패스트파이브 강남 1호점에 2인실로 법인을 설립하게 됐어요. 현재는 그때보다 사업이 확장하면서, 2명이었던 인원이 34명까지 늘었답니다. 물론 회사 입장에서 직원이 늘고 사업이 상승곡선을 그리는 건 좋은 일이지만, 그 과정에서 수반되는 부수적인 일들이 생기기 마련인데요. 직원이 늘어나면서 강남 5호점 12인실로 사무실을 이동했고, 그 이후에도 18인실, 34인실로 1년 안에 사무실을 세 번이나 바꿔야 했는데 그때마다 매니저님이 사무공간 확장에 필요한 요구를 빠르게 반영해서 대처해주셨어요. 사무실 이사는 비용과 시간이 많이 드는 과정인데, 덕분에 사무실을 빠르고 편하게 확장할 수 있었고 지금은 직원들이 쾌적한 근무환경에서 일할 수 있게 됐답니다 (웃음)

그리고 앞서 말씀드린 것처럼, 저희는 라이브커머스 플랫폼 특성상 입점사나 쇼호스트 미팅이 잦은데요. 현재 입주 중인 강남 5호점에는 업무 상 필요한 미팅 공간이 많다는 게 무엇보다 마음에 들었어요. 타 공유오피스에서는 인원에 비해 미팅룸이 부족한 경우도 많더라구요. 더불어 밝은 느낌의 인테리어는 스타트업 성격과 매치되는 부분이 있어서 외부 미팅 시 긍정적인 요소로 작용하기도 해요. (웃음) 부가서비스존은 무인 마켓을 가장 많이 이용하는데요. 간단하게 먹고 싶을 때, 굳이 나가지 않고 근처에서 이용할 수 있어서 유용하게 쓰고 있답니다.

Q. 패스트파이브에서는 1인 프리랜서, 스타트업, 대기업까지 다양한 산업과 규모의 사람들이 일하고 있는데요. 이 공간을 사용하면서 협업 하셨거나, 도움 받으신 적이 있는지 궁금합니다.
작년 12월에 패스트파이브에서 진행했던 연말 파티가 가장 기억에 남습니다. 라이브 커머스를 운영하는 회사 특성을 살려 패스트파이브 멤버들이 함께하는 연말 파티에 후원 겸 퀴즈쇼 이벤트를 맡아 진행했는데, 그때 아랍 쪽 비즈니스를 하는 분을 우연히 만나게 됐어요. 그렇게 연락처만 받고 지내던 중, 실제로 해외 시장으로의 확장을 위해 통번역이 필요한 일이 생겼는데요. 당시 연말 파티에서 만난 분에게 연락해 도움을 받아 사업을 진행했던 기억이 납니다.

패스트파이브 연말 파티 ©보고플레이

Q. 앞으로의 오피스 공간에 바라는 점은 무엇인지 자유롭게 이야기해주세요.
제가 공유오피스를 이용하면서 느낀 점은 크게 2가지인데요. 첫 번째는 먹거리입니다. 현재 패스트파이브 내 무인 마켓이 운영되고 있어, 간단히 먹을 수 있는 간식들은 대체할 수 있는데요. 여기에 더해, 가능하다면 구내식당이나 멤버십 활용 등을 이용해 다양한 방법으로 먹거리를 해결할 수 있는 구조가 생겼으면 하는 바람입니다 (하하)

두 번째는 멤버들이나 각 입주사의 정보를 더 잘 공유할 수 있는, 캐주얼한 자리들이 많이 생겼으면 해요. 사실 공유 오피스의 최대 장점은 각 분야의 입주사가 한곳에 모여있다는 점이잖아요. 물론 패스트파이브에서도 자체 커뮤니티 서비스를 통해 입주사에 대한 정보를 제공하고 있지만, 현재 코로나 이슈도 있어 캐주얼한 만남을 가지긴 쉽지 않은 거 같아요. 공식적인 업무를 논하기 전에 가벼운 만남과 대화로 상호 간 교류할 수 있는 기회가 더 생겼으면 합니다.

[강남 3호점 “가제트팩토리” 이제원 대표님]

Q. “가제트팩토리” 회사에 대해 간략하게 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 모바일 마케팅 회사를 운영하고 있는 가제트팩토리 대표 이제원입니다. 저희는 앱 설치를 기준으로 광고를 진행하고 있고, AI 개발을 통해 자동화된 운영으로 광고 효율을 극대화하고 광고 사기까지 방지하는 플랫폼을 만들고 있습니다.

가제트팩토리 서비스 ©가제트팩토리

Q. 어떻게 이 사업을 시작하게 되셨나요?
이 사업을 시작하기 전, 마케팅 업계에서 10년 정도 일을 했고 외국계 회사를 중심으로 모바일 마케팅 업계에서도 5년간 일을 했습니다. 전 직장에서 한국 지사장을 하면서 한국에서 해외로 진출하는 광고회사를 만들어보고 싶다고 생각하던 중 함께 창업하고 싶은 팀원들을 만나게 되어 현재 ‘가제트팩토리’라는 회사를 만들게 됐습니다.

Q. 다른 광고 플랫폼과 차별화 되는 강점이 어떤 점이라고 생각하세요?
저희 플랫폼의 경우, AI를 적용한 광고 운영이 큰 장점 중 하나인데요. 현재 개발 중인 AI 서비스 역시 정부 지원 사업으로 진행하고 있고, AI를 활용한 원활한 광고 운영까지 앞으로 약 2년 정도의 기간을 잡고 있습니다. 대중적으로 AI에 대한 인식이 완벽히 정립되지 않았지만, 저희가 준비하는 AI 개발은 흔히 알고 있는 미래형 AI와는 그 접근 방식이 다르답니다. 올해 하반기 런칭 예정인 DSP(Demand Side Platform)를, 개발 중인 AI와 접목해서 다른 AI 서비스와 차별화하려고 합니다. 현재는 신생 기업이라 성장을 목표로 움직이고 있고, 앞으로 해외시장으로 확장해 글로벌 광고 회사로 도약해 나갈 계획입니다.

Q. 입주사 직원에서부터 다인 기업으로 성장할 때까지 패스트파이브와 함께 하고 계신데 어떤 점이 만족스러우셨나요?
제가 모 스페인 회사의 한국 지사에 있었을 때, 패스트파이브 강남 1호점을 처음 접했는데요. 당시 그곳을 선택한 건.. 우선 건물이 너무 예뻐서 들어갔답니다. (웃음) 역세권이라 접근성도 좋았고, 마케팅 업종의 특성상 건물의 인지도나 업무상 보여지는 분위기도 중요했는데, 여러 가지로 만족스러워서 선택했고 지금은 강남3호점에서 4년 넘게 패스트파이브와 함께 하고 있습니다.

패스트파이브에 입주하기 전, 타 공유오피스도 이용한 경험이 있는데요. 그곳은 업무 공간이 개방형이어서 주변 사람들과 의도치 않은 접촉이 있었는데, 패스트파이브는 눈높이 블라인드 시트가 되어 있어서 사무 공간의 프라이버시가 보장되는 점이 좋았어요. 그리고 필요한 것들을 요청했을 때, 매니저님의 대처가 빠르고 친절해서 더욱 만족스럽게 이용하고 있답니다.

강남 3호점 회의실 & 오피스 ©트렌드인사이트

Q. 이곳에서 지내면서 기억에 남는 이벤트나 네트워킹 경험이 있으신가요?
보물찾기가 가장 기억에 남네요. 총 10개를 숨겨 놓으셨는데, 저희 팀원 9명 중 6명이 찾았거든요. (웃음) 덕분에 그날 팀원들과 함께 파티를 했답니다. 다른 곳은 이런 이벤트를 할 때 일회성홍보용 제품들을 주는 경우가 많은데, 패스트파이브는 생활에 꼭 필요한 것들을 제공해 주셔서 더 적극적으로 참여하게 되는 거 같아요.

일이 바쁘다보니 아직 다른 회사들과 네트워킹을 한 경험은 없지만, 패스트파이브에는 다양한 분야의 회사들이 함께 모여 있다보니 마케팅 측면으로도 시야를 넓힐 수 있다는 장점이 있는 것 같습니다. 다들 바쁘게 일하는 모습을 보면 동기부여가 되기도 하고요. 가능하다면 추후 패스트파이브를 통해 좋은 개발자 분과 앱 개발 협업을 진행해도 좋겠다고 생각합니다.

본 에디터가 두 대표님의 인터뷰를 마치고 느꼈던 “패스트파이브의 강점”은 “집중”과 “실용” 이 두 가지였습니다.

첫 번째로 “집중”. 입주자들이 오롯이 업무에 집중할 수 있는 환경을 제공한다는 것입니다. 앞선 인터뷰처럼, 1인 기업에서 30명이 넘는 조직의 규모로 성장하는 과정에는 부수적인 업무를 처리할 일이 생기기 마련입니다. 쉽게 처리할 수 있는 일부터 조직적으로 움직여야 하는 일까지 변수는 여러 곳에서 발생하는데요.
하지만 패스트파이브에서 성장하고 있는 기업들은 하나같이 입을 모아 말합니다. “다른 건 신경 쓸 필요 없이, 우리 할 일만 잘하면 된다”고 말입니다. 이렇듯 집중과 선택의 순간에서, 흐트러짐 없는 레이스를 유지할 수 있게 해주는 힘이 패스트파이브가 가진 경쟁력이라 생각합니다.

그리고 “실용”입니다. “실질적인 쓸모”라는 사전적 의미처럼, 입주자들의 니즈를 파악해 업무에 필요한 것들을 제공하는 선택적 안목을 지니고 있는데요. “업무와 생활에 실질적으로 필요한 것을 제공해준다”는 이제원 대표님의 말처럼, 이 모든 것이 실용적 가치에 중심을 둔 기업 마인드에서 나온 결과물이 아닐까 싶습니다.

묵묵히 뒤를 받쳐주는 조력자처럼, 더 나은 결과를 위한 바탕이 될 패스트파이브의 지속적 성장이 기대되는 바입니다. 앞으로 공유오피스의 중심이 될 패스트파이브의 미래를 기대해봅니다.


 coworked with FASTFIVE


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