Sans-serif

Aa

Serif

Aa

Font size

+ -

Line height

+ -
Light
Dark
Sepia

전기 자전거 경험의 완성, 오프라인 스토어 & 모바일 앱

전기 자전거, 그냥 사서 타면 되는 거 아냐?’라고 생각하신다면 이번 아티클에서 만나볼 전기 자전거의 라이딩 경험에 놀라실지도 모르겠습니다. 전기 자전거의 라이딩 경험은 오프라인 스토어에서부터 시작되어, 실제 자전거를 타면서 그 경험을 앱으로 기록하고 나누기 전까지는 완성된 것이 아니기 때문이죠. 이번 아티클에서는 스페셜라이즈드와 함께 전기 자전거를 이용하는 유저들의 이야기를 들어보며 라이딩 경험을 살짝 엿보려고 합니다.

스페셜라이즈드의 액티브 자전거(액티브 라인 바도 SL 5.0 EQ)를 타는 30대 후반 회사원 A와 산악 자전거(리보 Gen2)를 타는 30대 중반 회사원 B의 이야기를 들어보았습니다. 

Q. 어떤 상황에서 자전거를 많이 이용하시나요?
 A : 자전거 출퇴근용으로 많이 이용합니다.
 B : 운동용으로 구매했고, 주말이나 평일에 거의 산에서만 탑니다.

Q. 사용하고 계시는 제품을 고르신 기준은 무엇일까요?
 A : 첫 번째는 디자인이었고, 두 번째는 사용 용도랑 잘 맞는지였어요. 세 번째는 가벼워서입니다. 다른 전기 자전거와 비교했을 때 가장 가벼웠거든요.
 B : 저도 디자인이 가장 예뻤고, 브랜드를 믿고 구매한 경우에요. 의외로 제품이 저에게 잘 맞았습니다.

Q. 그렇다면 지금 타는 자전거의 장점을 이야기해주세요.
 A : 가벼운게 가장 큰 장점이고요. 두 번째는 보조배터리를 끼울 수 있다는 점이에요. RE(Range Extender) 배터리를 장착하고 주행하면 180km까지 주행할 수 있는데, 그게 가장 큰 장점인 것 같습니다.
 B : 저는 모터인 것 같아요. 다른 브랜드는 이미 제작된 모터를 쓰는데, 그런 모터는 규격이 있어서 모터 디자인에 따라 자전거가 달라지거든요. 근데 스페셜라이즈드는 자전거에 맞는 모터를 만들어서 진짜 자전거를 타는 느낌, 그러니까 주행감이 달라요. 그 점이 가장 좋습니다.

Q. 전기자전거를 타게 계기와 전기 자전거만의 좋은 점이 있다면 이야기해주세요.
 A : 출퇴근용으로 타게 되었고, 일반 자전거보다 덜 힘들어서 좋은 것 같아요. 저는 출퇴근이 편도 30km인데 전기 자전거를 타니 업무에 지장이 없어요. 자전거 타는데 부담이 가지 않거든요.
 B : 처음에는 너무 무거워서 산에서 컨트롤이 안되지 않을까? 했는데, 테스트 라이딩을 해보면서 그렇지 않다는걸 알게 되었어요. 주말에 산을 몇 바퀴 돌아도 집에 빨리 들어갈 수 있어서 좋습니다. 저같은 유부남에게는 매우 중요한 부분이에요. (웃음) 일반 산악 자전거로는 탈 수 있는 거리가 짧지만 전기 자전거는 그렇지 않아서 좋아요.

전기 자전거, 왠지 한 번쯤 타보고 싶지 않나요? 일반 자전거와는 주행 경험이 확 다른 전기 자전거는 사실 구매 단계부터 라이더에게 딱 맞춘 차별화된 구매 과정을 거치게 됩니다.

 

라이딩 경험의 시작, ‘사이징 서비스

요즘 정말 작은 것부터 큰 것까지 모두 인터넷으로 주문하고 배송을 받을 수 있지만스페셜라이즈드의 자전거는 일부 아동용 자전거를 제외하고 인터넷 주문까지만 가능합니다제품을 받기 위해서는 꼭 오프라인 매장을 방문해야 하는데요그 이유는 바로 ‘사이징 서비스‘ 과정이 있어야 하기 때문입니다.

스페셜라이즈드의 자전거는 모두 완성차로 제공됩니다하지만 자전거를 조립해야 하고또 그 과정에서 라이더에게 적합한 안장 높이와 위치 등을 조정해야 하죠안전한 라이딩 경험을 만들기 위해 가장 첫 번째로 진행되는 과정이 ‘사이징 서비스입니다특히 전기 자전거의 경우 모터가 잘 작동되는지모터 설정이 가능한 미션 컨트롤 앱과의 연동이 잘 되는지 확인이 필요합니다. 

스페셜라이즈드 서울 송파점 Ⓒ 스페셜라이즈드 코리아

 

전기 자전거의 A부터 Z는 모두 오프라인 매장에서

물론 오프라인 매장에서 피팅만 이루어지지는 않습니다. 전기 자전거를 구매하기 전 테스트 바이크를 타 볼 수도 있죠. 특히 스페셜라이즈드에서는 신제품이 나올 때마다 여러 매장을 통해 테스트 바이크를 제공하고 있는데요. 예를 들어 목동점의 경우 매장 뒷쪽에 작은 트레일이 마련되어 있기 때문에 테스트 바이크 운영 기간 중에는 직접 전기 산악 자전거를 체험해 볼 수 있습니다. 자전거는 주행감이 중요한 만큼 신제품을 미리 타보고 싶어하는 고객들의 니즈를 반영한 것이죠. 산악 전기 자전거가 아닌, 도심에서 탈 수 있는 액티브 전기 자전거는 다양한 지점에서 더 편하게 체험해 볼 수 있습니다. 이렇게 테스트 바이크 경험부터 구매 후 사후 관리나 AS까지 매장에서 이루어지니 전기 자전거를 구매하는 라이더에게 오프라인 매장은 체험도 해보고, 궁금한 점도 해결하고, 구매도 하게 되는 중요한 포인트입니다.

Q. 전기 자전거, 정말 많이 타나요?
A. 최근에는 전기 자전거가 정말 많이 주목받고 있죠. MTB의 경우에는 이미 많은 분들이 일반 MTB보다 E-MTB를 구매하고 계세요. 산에서 전기 자전거가 더욱 유용하기 때문이죠. 아무리 산악 자전거를 좋아한다고 해도 산에서 자전거를 타는 것은 많은 힘을 필요로 하니까요. 그리고 로드 자전거도 속도감을 즐기시는 분들이 많기 때문에 전기 자전거를 구매하시는 분들이 최근에 많이 늘어나고 있습니다.

Q. 전기 자전거를 고를 때 어떤 것들을 중요하게 생각하나요?
A. 자신만의 라이딩 스타일이 기준이 되겠죠? 젊은 층은 속도감이 잘 나는 자전거를 원하시기도 하지만 대체로는 편하게 탈 수 있는 자전거를 선호하세요. 사실 몇 년 전까지만해도 자전거를 커스텀하는 것이 유행이었는데요. 최근에는 완성체가 아주 잘 나오기 때문에 좋은 스펙의 자전거를 구매하시고, 즐기시려는 분들이 더 많으신 것 같습니다.

스페셜라이즈드 익스피리언스 센터 Ⓒ 스페셜라이즈드 코리아

오프라인 스토어에서 직접 타보고 만져보고 가장 마음에 쏙 드는 전기 자전거를 구매했다면, 이제 모바일 앱과 함께 라이딩을 즐길 차례입니다.전기 자전거용 모바일 앱이 있다는 사실, 알고 계신가요? 스페셜라이즈드에서 제공하는 Ride App Mission Control App을 이용하면서 라이딩하면 또 다른 세상이 펼쳐집니다.

라이딩의 완성은 모바일 앱

사실 전기 자전거를 이용하지 않는 분들이시라면자전거에 모바일 앱까지 필요해?’라고 생각하실 수도 있습니다. 하지만 전기 자전거는 그냥 자전거와는 다릅니다. 모터가 있고, 배터리가 있죠. 또 전기 자전거를 타는 상황도 매우 다양합니다. 도심 속에서 뿐만 아니라 울퉁불퉁한 산 속도 달리게 되고, 오프로드도 달립니다. 때문에 전기 자전거는 그냥 타는 것보다 이러한 환경에서 다양한 요소를 체크하여 최적화된 상태로 달리는 것이 중요하죠.

Ride App은 주행하는 루트를 기록하거나, 다른 사람과의 주행을 플래닝할 수 있고 또 소통할 수 있다는 점이 특징입니다. 다른 라이더들에게 메세지를 보낼 수 있고, 함께 라이딩할 그룹을 찾거나 만들기 쉽기 때문에 Ride App이 다른 라이더들과의 커넥션이 될 수 있다는 점이 큰 장점이죠. 뿐만 아니라 기본 루트, 스피드, 거리, 시간 등을 기록하면서 달릴 수 있어 라이더들이 편리하게 이용하고 있습니다.

Mission Control App

Ride App이 라이더 커뮤니티를 위한 앱이라면 Mission Control App은 터보 전기자전거의 모터 설정을 커스터마이징할 수 있는 앱입니다. 앱에서 라이딩 모드를 선택할 수 있고, 모터와 배터리를 컨트롤하거나 자전거의 문제점을 진단하는 등의 활동을 할 수 있죠. 특히 Cadence(속도)는 산악 자전거가 달릴 때 중요한 지표가 되는데, Mission Control App을 활용하면 적당한 수준을 유지하고 있는지 파악할 수 있어 편리합니다. 앱에서 알아서 나의 주행을 분석하여 더 적합한 라이딩 방식을 적용하는 ‘Smart Control’ 기능도 있습니다. ‘Smart Control’을 활용하게 되면 주행 시간, 거리, 심장 박동 수 등에 따라 모터의 성능을 컨트롤할 수 있게 되는데요. 10초마다 주행 내용을 분석하여 잔여 배터리 등 현재 전기 자전거의 상태에 따라 목적지까지 무리없이 주행할 수 있도록 자전거를 재설정합니다. 기본적으로 라이더가 얼마나 멀리 달리고 싶은지, 그리고 얼마나 오래 달리고 싶은지의 2가지 요소를 메인으로 반영하여 모터와 배터리 퍼포먼스를 높이는 방향으로 조정되는 것이죠.

자전거가 꽤나 본격적이고 스마트하죠? 사실 산악 전기 자전거는 우리가 도심 속에서 라이딩하는 것과는 다르게 험준한 곳도 달려야 하고, 오랜 시간동안 달려야 하는 경우들이 있기 때문에 라이더의 체력 뿐만 아니라 모터와 배터리가 매우 중요합니다. 스페셜라이즈드의 경우, 기성 모터를 사용하지 않고 스페셜라이즈드의 자전거를 위해 모터를 제작하기 때문에 자전거의 용도에 따라 자전거를 타는 상황에 따라 극대화된 퍼포먼스를 내도록 설계되었죠. 

하지만 모터가 저절로 자전거를 이동시킬 수는 없습니다. 결국 자전거를 타는 라이더가 어떻게 타느냐에 따라 다른데요. Mission Control App Ride App을 사용하는 이유는 바로 그러한 모터를 활용하여 라이더가 원하는 베스트 퍼포먼스를 내고, 여러 상황과 장소에서 적합한 최고의 라이딩 경험을 하기 위해서일 것입니다.

전기 자전거를 타는데 매장도 방문해서 테스트 바이크도 타보고, 피팅도 하고, 심지어 주행할 때 앱까지 활용하여 과학적으로 주행한다니. 어쩌면 앞으로는 인공지능 모터가 등장하여 라이더의 특성에 맞춰 계속해서 변화할 수도, 또는 라이더의 특성에 맞춰 개인화된 모터가 등장할 수도 있지 않을까요? 전기 자전거, 핫하고 힙하지만은 않습니다. 스마트하기까지 한 전기 자전거, 이번 봄에는 한 번 타보지 않으시겠어요?

coworked with Specialized Korea

답글 남기기

이 사이트는 스팸을 줄이는 아키스밋을 사용합니다. 댓글이 어떻게 처리되는지 알아보십시오.