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그것이 알고 싶을 때, 이슈배틀

누구의 말이 진실일까 ?

conversations

우리는 이슈가 되는 일이 자신과 관련이 있거나 관심이 가는 분야라면 그 진실에 대해서 궁금해고 진실을 알고 싶어한다. 누구의 말이 진실일까? 어떤 쪽의 논리가 더 타당성이 있는 것일까? 지난해 한 나라를 이끌 대통령을 선출하면서 인터넷은 그 어떤 매체보다 뜨거웠다. 사회적으로 주목 받고 있는 SNS 의 메시지가 하루의 뉴스를 다 매울 만큼 이슈가 되기도 했고 개국한지 얼마 되지 않은 케이블 방송들과 뉴스 전문 방송에서는 아침부터 늦은 저녁까지 각종 매체에서 나온 정치 평론가와 대학 교수, 정치인 들은 자신의 주장을 어필하기 화려한 언변을 보여 주었다. 이때 한 사람의 방청객으로써 항상 의문이 드는 점이 있었다. 과연 누가 진실을 말하고 있는것일까?

어떠한 이슈에 대해서 옳다, 그르다, 좋다, 나쁘다로 판단되는 것은 비단 정치적, 사회적 이슈만 있는 것은 아니다. 우리 언제나 지니고 다니는 스마트폰의 스펙에 대한 공방도 인터넷상에서 끊이지 않고 이루어지고 있다. 대표적으로 아이폰과 겔럭시의 스펙에 대한 각종 비교 정보만 봐도 알 수 있듯이 이에 대한 많은 사람들의 관심의 정도가 얼마나 대단하지 짐작할 수 있다. 또한 유튜브 인기 동영상에 한참 동안 올라와 있었던 아이폰과 겔러시의 성능을 비교한 동영상은 아홉시 뉴스에도 소개 될 만큼 또 하나의 이슈를 만들어 냈다. 이 동영상은 두 기종의 스마트폰을 진행자가 직접 오븐에 돌려 보기도 하고 물 속에 넣으면서 그 내구성에 대해 소비자가 쉽게 비교하고 인지할 수 있도록 한 것이었다.

무언가를 알리고픈 네티즌의 욕구를 읽어라!

discussion

어떠한 정치적, 사회적 이슈이든 모두 이들이 한가지 의견에 동의 할 수 없으며 어떠한 제품군에 한가지 브랜드만이 있을 수는 없다. 이렇게 언제나 두 가지 이상의 서로 다른 의견과 주장이 공존하고 이에 네티즌은 어떤 쪽이든 자신의 의견과 일치하는 쪽에 대한 주장이 많은 이들에게 수용되어지기를 기대한다. 네티즌은 자신들의 주장과 이를 뒤 받쳐 줄 수 있는 근거에 대해 다양한 인터넷 채널을 통해 확산시킨다. 하지만 이를 수용하는 네티즌 입장에서는 한 이슈에 대한 엄청난 인터넷 정보 중 어떤 것을 수용해야 하는지 가리기 어렵고 이들을 비교해 받아들이기는 많은 노력과 시간이 요구된다. 이러한 이유 때문에 앞서 언급한 스마트폰 비교동영상이 많은 네트즌에 흥미와 관심을 불러 일으켰고 이 것이 또 하나의 이슈가 되지 않았나 싶다.

자신의 주장을 어필하고 싶은 자 , 진실을 알고 싶은 자 그들을 위한 공간이 필요하다.

자신의 주장을 어필하고 싶어하고 네티즌들은 자신의 주장에 관심을 가져줄 인터넷 공간을 원하며 어떠한 이슈에 대해 진실을 알고 싶어하는 네티즌은 객관적인 관점에서 쌍방의 의견의 논리성을 비교해가며 판단을 내릴 수 있는 인터넷 채널을 원한다. 하지만 우리나라에는 이러한 양측에 욕구를 모두 충족 할만한 인터넷 커뮤니티 공간을 제공하지 못하고 있다. 단순히 한 이슈에 대한 사실유무를 알 수 없는 댓글이나 개인 SNS나 블로그를 통해 자신의 주장을 어필하는데 그치고 있는 것이다. 그들에게는 좀 더 적극적으로 자신의 의견을 어필 할 수 있는 공간이 필요하다고 생각된다.

Truthmarket , 이슈가 되고 있는 사건에 대한 사실 여부를 밝힌다.

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Truthmarket은 공인이나 사회적으로 영향력 있는 인물의 확인되지 않은 진술에 대해 다양한 네티즌에 참여로 그 진술에 사실 여부를 밝힐 수 있게 공간을 제공하는 인터넷 플랫폼이다. 특히 정치에 있어서 정보가 가지는 힘은 그 어떤 요소보다 중요하게 인식되고 이는 곧 가치 있는 하나의 상품이 될 수 있다고 말하고 있다. 이곳에서 사용자는 영향력 있는 인물들의 진술의 사실 여부를 따지기 위해 다양한 증거 자료를 모으고 사람들의 지지도와 정확성을 위해 공개적인 온라인 투표가 이루어지기도 한다.

이 곳에서 다루어지는 이슈의 범위는 최근 미국의 대선 시기로 이슈가 되었던 오바바 대통령의 실제 출생지는 어디인가라는 정치적인 이슈에서부터 기후변화의 원인을 둘러싼 자연 변화에 대한 이슈까지 광범하게 다루어지고 있다. 사이트에 로그인한 사용자는 자신이 생각하고 있는 궁금했던 이슈를 공개페이지에 올려 토론이 될 수 있게 할 수도 있으며 기존에 사이트에 올려져 있는 다른 사용자의 주장에 대해 근거 자료를 바탕으로 이의를 제기 할 수 도 있다. 또한 이의 제기 받은 사용자는 페이지 내에서 자신의 주장을 지지하는 사용자들과 함께 캠페인을 펼쳐 주장을 확고히 만들 수도 있다. 여기서 이 사이트가 재미있는 점은 캠페인 참여 하기 위해서는 지지 주장 쪽이나 반박 주장 모두 일정한 금액을 지불 하게 되는데 일정 기간 내에 반박할 증거 자료를 내놓지 못한다면 특정 그룹이 최후의 승자가 되고 이들에게 일정 보상금이 돌아가게 된다는 점이다. ?이 사이트를 통해 많은 이로부터 외면 받고 있는 사건과 이슈가 다시 한번 많은 이로부터 관심을 받을 수 있는 기회를 가지게 될 수도 있다. Truthmarket은 자신의 주장이 맞다고 판단 될 경우 일정한 보상을 받을 수 있는 보상 시스템으로 사람들의 참여를 이끌고 개인이 가지고 있는 의견과 주장을 공개적인 공간을 제공한다는데 큰 의미를 가지고 있다.

한국의 인터넷을 통한 이슈의 확산의 속도는 그 어떤 나라와 비교해도 뒤지지 않는다. 자연스럽게 어떠한 이슈에 대한 인터넷 공방이 뜨겁다라는 기사 타이틀도 심심치 않게 접하게 된다. 그런데 왜 지금까지 외국에 사례처럼 신뢰도를 가지면서 보상제도를 통해 많은 네티즌을 끌어들이는 공간을 비즈니스 모델로 제안하지 못했을까라는 의문이 든다. 외국의 사례에서 아이디어를 얻어 어떠한 사건을 알리고자 하는 사람이나 어떤 사건의 진실을 알고 싶어하는 사람들을 위한 비즈니스 플랫폼을 제안하고자 한다.

그것이 알고 싶을 때, 이슈배틀?

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이슈배틀은 인터넷이나 사회적으로 이슈가 되는 사건을 온라인 커뮤니케이션 채널로 불러들이고 특정이슈에 대해 반대되는 의견을 가진 네티즌과 토론을 기회를 주는 비즈니스 플랫폼이다. 이슈배틀에서는 대형포털 사이트나 SNS상에 이슈가 되고 있고 근거 없는 정보들로 어지럽혀져 있는 인터넷 커뮤니케이션 공간에서 신뢰성 있는 정보를 얻을 수 있게 하는 것에 목적을 가진다. 우리는 현재 진행형으로 경험하고 있듯이 한 사회의 이슈에 대한 다양한 근거 있는 정보와 또 그렇지 않은 정보들 사이에서 어떠한 정보를 받아 들어야 할지 혼란스러워하고 있다. 더군다나 SNS와 스마트폰의 대중화로 인해 우리가 정보를 받아들이는 채널은 늘어났고 이러한 상황에서 정보의 혼란은 가중되고 있다.

이러한 사람들에 정보의 혼란을 감소 시켜 줄 수 있는 것이 바로 이슈배틀이라고 할 수 있다. 이슈배틀에서는 먼저 대형 포털사이트는나 SNS에서 이슈가 되고 있는 사건을 이슈 배틀이라는 커뮤니케이션플랫폼으로 가지고 와 특정한 이슈에 대해 관심을 가지고 있는 사람들이 모이게 하고 이들이 자여스럽게 토론에 참여시킨다. 이때 일정한 보상이 이루어지는 시스템으로 토론의 참여 의지를 높이게 된다. 돈을 걸고 게임을 하듯이 자신이 믿고 지지하는 쪽에 일한 금액을 걸고 다른 의견을 가지고 있는 사람들과 한 이슈에 대해서 일종에 진실 공방을 만들어주는 것이다. 이슈배틀에 참여자는 자신의 주장을 관철 시키기 위해 한정된 시간 내에 주장에 대한 근거를 커뮤니티 공간에 올려야만 하고 그러지 못하면 반대편의 주장이 관철되게 된다.

그렇다면, 이슈 배틀의 가치는 무엇인가?

 

business conversations

이러한 커뮤니케이션 플랫폼이 주는 가치를 크게 기업, 사회, 개인으로 나눠 생각해 보면 그 가치는 더 커진다. 첫째로 기업에 입장에서는 이슈배틀은 객관적으로 기업의 제품 비교의 공간이 될 수 있을 것이다. 이는 제품 비교에 대해 네티즌이 적극적으로 참여함으로써 다양한 측면에서 긍정적인 마케팅 효과를 얻을 수 있다. 두 번째로 사회적인 측면에서는 사회적, 정치적 이슈에 대해 대중의 여론을 파악할 수 있고 새로운 방향으로 여론을 모으는 커뮤니케이션 공간으로써 사회적으로 소외 될 수 있는 사건을 다시 한번 이슈와 시켜 관심을 이르 킬 수 있을 것이다. 마지막으로 이슈배틀을 이용하고 참여하는 개인에게는 자신과 같은 생각과 주장을 가지고 있는 네티즌과 커뮤니티를 만들 수 있으며 자신의 의견을 관철 시킬수 있는 공간으로써 큰 의미를 지닐 것이다.

5 Comments

  • hunt, j. song
    March 15, 2013 at 2:06 pm

    자금이 많은 쪽이 우세해 지는건 아닐까요? 예를 들어 댓글 알바를 많이 쓰는 쪽이

    • ooparts
      March 25, 2013 at 4:18 am

      ‘티워’라고 소셜댓글 티토크 서비스하는 픽플에서 론칭했었고 당시 꽤 주목을 받기도 했던 토론 배틀(?) 서비스, 아시는 분들 꽤 계실텐데요. 언젠가 들러 보니 추천을 유료 아이템으로 판매하고 있더군요ㅜㅠ “** 의견에 표를 후원하여 지지를 끌어 올리시겠습니까” (1표=50원) 이런 식으로요. 스크린샷 http://bit.ly/X5JFvp 우려하시는 바에 공감합니다.

    • Jeyoun Lee
      March 25, 2013 at 11:44 am

      흠.. 그렇군요. 앞으로 이런 서비스에 있어서 신뢰성이 가장 큰 단점과 해결해야 할 주요 문제로 작용할 것 같습니다. 지금까지와는 또 다른 차원의 이슈 배틀 서비스를 나오기를 기대해봐야겠네요…

  • 소와나
    March 15, 2013 at 4:47 pm

    아주 예전에 이슈플레이라는 사이트가 있었습니다. 위 기사와 거의 동일한 내용이구요. 현재는 사라졋지만요 ~~

  • ooparts
    March 25, 2013 at 4:03 am

    아래 님 이슈플레이 말씀하시니 생각나네요. 이슈플레이 만든 코디너스 대표가 주가조작으로 구속되었던가 그랬을 겁니다. 구속된 대표가 한국도자기 3세였고, 주요 주주로 이명박 대통령 사위 조현범, 네오위즈 나성균 씨가 있었다고 하고요. 사건이 이렇게 되니 서비스 만든 목적이 서비스 명칭(이슈플레이) 그대로 웬지 불순하게 느껴지는 듯도 했고요.

    코디너스, `이슈플레이` 오픈 이벤트
    http://media.daum.net/v/20080625110308972
    코디너스 `수사 불똥`에 이틀째 약세
    http://media.daum.net/v/20080626092204707
    재벌가 3ㆍ4세 주가조작 노출 왜
    http://media.daum.net/v/20080729134210075
    ‘코디너스 + 주가조작’ 뉴스검색
    http://bit.ly/YAYBN6

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