최지은

일시적인 정보제공에서 지속적인 케어 서비스로, 대화형서비스 2.0

#영화 Her, 기계 너머의 누군가와 소통하는 세상 영화 Her는 아직은 낯선 종류의 소통을 다루고 있다. 사람과 사람 간의 소통보다는 사람과 기계와의 소통이 더 눈에 띄기 때문이다. 현실에서는 사람과 기계가 일방적인 소통을 하지만 영화 Her의…

선택의 자유 대신 몰입할 수 있는 상점은 어떤가요?

현대 사회는 정말 다양한 물건이 너무나도 빠른 시간 안에 생산되는 시대이다. 근대 사회에서 처음 백화점(百貨店)이 등장했을 때 사람들의 소비생활은 새로운 단계로 접어들었다. 백화점(百貨店)이라는 말 자체에서 느낄 수 있듯이, 백화점이라는 공간은 사람들의 상품 구매…

생활 속의 density data, 나의 나침반이 되다

#대국민 눈치게임? 대국민 눈치게임에 성공해 본 적이 있는가? 어린이날 놀이공원에 갔는데 텅텅 비어있다면? 대국민 눈치게임 성공이다. 당연히 어린이날이라서 놀이공원이 붐빌 것이라 예상하고 많은 이들이 피했기 때문이다. 이렇게 사람들은 때와 장소에 따라 그 장소가…

일탈을 하려면 100번은 고민하는 사람들, ‘일탈갈망족’

#일탈이 제일 어려워! 당신은 일탈을 즐기는 사람인가? 그렇다면 한 달에 일탈이라고 생각하는 행동을 몇 번이나 하는가? 또 일탈을 하고자 마음을 먹으면 몇 번의 고민을 거쳐 실행하는 사람인가? 필자는 일탈을 하려면 100번도 넘게 고민하는 사람이다….

군중 속의 나만의 편안한 boundary를 만들다. ‘boundary족’

마음의 스위치를 끄고 싶을 때  ‘아따맘마’라는 애니메이션에는 이런 말이 나온다. “비가 오는 날엔 나도 기분이 꿀꿀해. 그래서 마음의 스위치를 꺼.” 비가 와도 불평하지 않고 열심히 등교를 하는 주인공이 불평없이 다닐 수 있는 자신만의…

그들을 모이게 하라! ‘Chemi-impact Business’

‘케미가 있다’ 요즘 우리는 여러 매체에서 ‘케미가 있다’는 말을 자주 접한다. 그렇다면 우리는 ‘케미가 있다’는 말을 언제 쓰는가? 주로 예상 외의 조합에서 예상 외의 신선한 재미를 발견할 때 이러한 표현을 자주 한다. 사람과…

내 삶을 여행에 최적화, 정착보다 이동이 편한 ‘여행최적화족’

당신에게 여행이란? 여름방학이 시작되고, 여름 휴가철이 다가오고 있다. 아마 이맘때쯤이면 많은 사람들이 꿀같은 여행을 계획하고 있을 것이다. 당신에게 여행이란 어떤 의미인가? 어떤 이에게는 여행이 휴식일 수도 있고, 어떤 이에게는 여행이 곧 인생의 목표일…

사회적 불안감을 해소하는 ‘모두의 플랫폼’에 주목하다

#최근 서울시의 여성 안심 귀가 서비스가 좋은 반응을 얻고 있다. 서울시의 약 25개 자치구에서 실시되고 있는데, 밤 10시부터 1시까지 귀가길이 무서운 여성들을 안전하게 데려다주자는 취지에서 시작되었다. 대개 동네를 잘 아는 2인 1조의 중년…

‘기대하지 않았던 감각’을 더한 감각 마케팅 2.0

만져보고 맡아보고 맛보고 감각마케팅이 대세가 된지는 이미 오래되었다. 만져보고 맡아보고 맛보고. 여러 브랜드는 영화의 프리뷰처럼 흥미롭고 감칠맛나는 감각마케팅을 통해 그 브랜드에 대해 더 알고 싶게 만든다. 대표적인 감각 마케팅은 향기마케팅. 미국의 캐쥬얼 패션…

서로 다른 물건을 조합하여 새로운 가치를 찾다, ‘믹스앤매치족’

# 혼자 사는 A씨는 얼마 전 독립하면서 소파와 서랍장을 구매했다. 그런데, 소파와 서랍장을 각각 구매한 것이 아니라 소파와 서랍장이 합쳐져 있는 이른바 다기능 제품을 구매했다. 혼자 살기 시작하면서 여러 물건을 놓을 장소가 협소했기…

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