고객 참여를 높이는 밀당마케팅, Amazon Treasure Truck

  지난해 미국 최대의 전자상거래 업체인 아마존이 유기농 식품 유통업체로 유명한 홀푸드마켓을 약 15조 원에 인수했다. 홀푸드마켓은 미국은 물론 영국, 캐나다에 470개의 매장을 가지고 있는 유통업체로 미국 내 최고급 식자재를 …

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인공지능-아날로그, 그 끝과 끝에서 답을 찾다, Paper Signals

‘OOO, 오늘의 날씨 알려줘’, ‘OOO, 신나는 노래 틀어줘~’ 불과 몇 년 전까지만 해도 ‘언젠가는 이런 세상이 오겠지’라고 생각했던 불확실성 희망들이 이제는 자연스러운 일상처럼 생활 곳곳에 묻어나오고 있다. 바로 인공지능 스피커다. …

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미래형 모빌리티?! 이동과 공간, 두 영역을 이어주는 커뮤니티를 만들다

IT산업이 주목받으면서 다양한 산업군에 투자가 이뤄지고 있지만, 이동수단에 대한 욕구와 갈증은 끝없이 요구되어 왔다. 지금 사용하는 서비스만으로도 충분히 편리하고 불편함 없는 생활을 누리고 있다고 생각하지만, 자연스레 더 정교하고 더 편리한 …

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미래의 도시를 부르는 새로운 이름, “연결” 그리고 “통합”

인터넷이 이렇게 급속도로 성장할 거라 생각해본 적 있는가? 20년 전만 해도 인터넷을 쓰면 전화가 안 되고, 전화를 포기하고 인터넷을 쓰면 홈페이지가 로딩되는데 20초 가까이 걸리던 시절이 있었다. 하지만 ‘있었다’라고 과거형으로 …

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형체가 희미해지는 Less 시대, 더 정확하고 빠르게 움직이다

우리는 크고 보기 좋은 것에 눈이 간다. 예를 들어 큰 상자에 보기 좋게 포장된 선물과 한 손에 잡히는 조그만 선물 중 어떤 것에 눈이 가는가? 물론 사람마다 다를 수 있지만 …

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비디오 시장의 변화, 더 효과적인 경험을 제시하다.

비디오 영상의 중요성은 시간이 흐를수록 그 빈도와 가치가 높아지고 있다. 얼마 전까지 짧은 문구로 소비자의 마음과 맞닿는 공감대를 이끌어냈다면 종합적인 감각을 자극하는 비디오가 다음 콘텐츠 시장의 아이콘으로 부상하고 있다. 먹방 …

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미니멀 라이프(Minimal Life), 비워내는 것과 소유하는 것 사이의 답을 찾다.

하루가 다르게 변해가는 삶을 살아가는 요즘 필요한 것만 두고 살아가기란 참 쉬운 일이 아니다. 눈과 귀를 자극하는 새로운 것들이 자신의 주변을 감싸고 SNS를 통해 보이는 화려한 모습들을 보면 ‘나도 가지고 …

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AR 시대, 손을 뻗으면 닿을 다른 현실을 가져다 놓다

포켓몬고의 열풍이 대한민국 증강현실의 새 역사를 써 내려가고 있다. 이미 작년 7월 전 세계에 서비스가 출시된 상황에서 국내 지도 반출 규제와 더불어 한국어 서비스, 지역적 환경 등에 대한 이유로 국내 …

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술술(酒) 넘어가는 목넘김, 고객과의 교집합을 찾다

경기가 좋으면 기분이 좋아서 마시고 경기가 안 좋으면 기분을 풀기 위해 마시게 되는 것, 바로 술(酒)이다. 이렇듯 주류는 소비재 시장의 흐름을 거스르는 마법 같은 효과를 가지고 있다. 수백 가지 술의 …

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물 위의 Living Life, 요동치는 지구의 새로운 대안이 되다

“불의 고리, 다시 깨어나는가” 지난 9월 경주 규모 5.8의 지진을 시작으로 대전, 금산, 서울까지 크고 작은 지진이 지속적으로 발생했다. 지난 달 20일 아르헨티나에서 규모 6.4의 지진이 발생했고, 24일에는 엘살바도르에서 규모 …

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차량공유 서비스, Owner가 되기보다 Sharer가 익숙한 시대와 마주하다

020 서비스라는 개념이 널리 쓰이기 시작한 건 채 몇 년이 되지 않는다. 국내에서도 O2O 서비스의 강세가 두드러지게 나타나면서 문화 생활 전반에 걸쳐 이를 기반으로 한 서비스가 하나의 트렌드로 자리매김 한지 …

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버려지는 것들의 재탄생, 살맛 나는 우리 동네

우리는 국가 재정 위기 사태에서부터 꾸준히 자원을 재활용하는 움직임을 보여 왔다. ‘절약을 하자’는 취지의 아나바다 운동에서부터 재활용에 디자인을 입혀 소비자의 취향을 고려한 상품까지. 시대가 변함에 따라 그에 맞춘 다양한 소비활동이 …

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Turn off your phone! 끄면 끌수록 보상을 주는 Off-서비스

우리 생활에서 없어서는 안될 필수품이 무엇일까? 의심할 여지 없이 핸드폰이라 말할 것이다. 통계에 따르면 우리나라는 인터넷 강국이라는 이름에 걸맞게 전세계 인터넷 보급률 1위, 모바일 평균 속도는 5위에 올랐다. 쇼핑, 공부, …

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클래식 음악을 Modern하게 건드리다!

현대인들은 빠른 비트와 기계적 음악이 더해져 귀를 자극하는 소리에 익숙하다. 모든 음악이 그렇다고 일반화 하기는 힘들지만 요즘 대중음악의 트렌드는 기계적인 반복음악을 하는아이돌 음악이라고 할 수 있다. “Pick me pick me …

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도로 위의 움직이는 ‘차계부’, Goodyear

한 가구당 차량 보유 수는 평균적으로 1대 이상이다. 시민의 발이 되어주는 열차 시스템이 공공의 서비스였다면, 차량은 개인의 발이 되어주는 편리한 개인 서비스라 말할 수 있다. 기존 차량에서 운전자가 차량의 주체였다면, …

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H.D Station, 도시를 잇는 가장 빠른 연결점이 되다

출퇴근길 지하철은 언제나 치열하다. 특히 전쟁터와 같은 지하철 2호선은 다른 사람들보다 더 치열하게 버텨야만 살아남을 수 있다. 마치 아이돌 콘서트장을 방불케 하듯 지하철 안은 언제나처럼 만원이다. 회사에 도착하면 몸은 이미 …

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전자서점, 그 서비스의 진화

대중과 한층 가까워지고 있는 전자책 시장 하루가 멀다하고 생기는 커피 전문점, 그리고 이름도 생소하여 선택하기도 힘든 커피 메뉴들, 심지어 아이스크림까지 31가지 중에서 선택해야 하는 요즘, 전자책 역시 그 상황은 마찬가지이다. …

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