숨쉬듯 자연스럽게 Easy Life, Easy Help

살아가다보면 언론이나 인터넷상에서, 그리고 우리 주위에서 도움이 필요한 사람들을 만날 수 있다. 하지만 때때로 그런 도움의 손길이 필요한 누군가를 애써 머리속에서 지우거나 잊어버리곤 한다. 실제로 한 설문에 따르면 누군가를 돕는데 …

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배송서비스, ‘빨리’를 넘어 ‘미리’로 고객을 사로 잡아라

온라인으로 물건을 구매할 때, 배송 시간 때문에 망설여본 적이 있을 것이다. 화요일까지 이 물건이 꼭 필요한데 혹시 수요일에 도착하지는 않을까? 혹은 오는 도중에 물건이 망가지는 것은 아닐까? 와 같은 걱정으로 …

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꿀보다 달콤한 ‘도시 양봉업’에 주목하다

도시농업트렌드, 지속가능한 개발을 위한 중요한 수단 도시농업트렌드는 이미 오래 전부터 예상된 결과였다. ‘지속가능한 개발’이라는 개념을 만들어낸 유명한 보고서인 1987년의 ‘브런틀랜트 보고서’에서는 도시농업이 도시개발의 중요한 기둥이 되어 도시의 가난한 사람들을 위해 …

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Girls, be ambitious! 여자답게의 새로운 정의 ‘New Define Campaign’

어릴 적 초등학교 시절을 상상해보자. 어느 반이나 남자아이보다 달리기를 잘하며 천방지축 말썽을 부리며 남자아이보다 힘이 쎈 여자아이들이 있다. 이런 여자아이들에게 흔히 ‘조폭마누라’라는 별명을 붙이곤 했다. 우리는 여자아이에게 ‘여자답게’ 행동하라는 말을 …

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삶을 풍요롭게, techo의 법칙

“야호~” 우리가 산속에서 ‘야호’라고 부르면 다시 ‘야호’라고 메아리가 돌아오는데, 산에서의 에코는 동료를 찾거나, 긴급 상황 발생 시 구조를 요청하고 동료에게 자기의 위치를 알릴 때 사용된다. 휴대폰이 없던 시절, 산에서 메아리를 …

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미래 장보기는 어떨까, 물품이 아닌 음식을 스캔하다

익숙한 듯 익숙하지 않은 셀프계산대 지난 2007년 영국 대형유통업체 테스코(TESCO)가 미국 진출을 선언하면서 철저한 시장조사를 토대로 미국에 ‘프레시&이지 네이버후드 마켓’(Fresh & Easy Neighborhood Market)을 오픈했다. 대형할인마트보다 매장 크기를 줄인 대신 …

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‘디브랜드(Debrand)’ 마케팅, ‘진짜 취향’을 아는 충성스러운 고객을 발굴하다!

‘스타벅스 커피가 제일 맛있어’ – 과연 알기나 하고 하는 소리일까? 특정 브랜드에 대한 선호가 과연 ‘진정한 선호’인가에 대한 고민은 이미 오래됐다고 할 수 있다. 진짜로 그 브랜드 제품들의 ‘품질’이 우수하기 때문에, …

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헬스클럽, ‘게임화’로 지속적인 회원을 유치해라!

신년계획의 핵심, 운동 2015년의 첫 해가 뜬지 벌써 1달이 지났다. ?많은 사람들이 지난 달에 신년계획을 세웠을 것이다. 금연을 목표로 하는 사람들, 운동과 다이어트를 목표로 하는 사람들 등, 이러한 목표를 세운 …

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소비자는 거짓말쟁이? EOC (Emotion of the Customer)로 진심을 듣는다

고객의 목소리(VOC), 항상 진심일까? ‘O년 연속 고객 만족도 1위 기업’  ‘고객의 목소리를 듣겠습니다’ 우리는 위와 같이 기업에 대한 소비자들의 의견을 어필하거나 중요시한다는 내용의 광고를 흔히 접한다. 고객 없는 기업은 있을 …

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새로운 즐거움, 특별한 공간과 함께하는 ‘브랜닉’을 주목하라

“지루하다, 뭔가 색다른 곳 없을까?” 대부분의 연인, 친구 관계에서 종종 나오는 이야기다. 갈 곳은 많은 것 같은데 우리는 매일 고민한다. 지루한 일상, 정형화된 코스의 반복은 우리에게 지루함을 가져다 다. 현실적으로 …

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중고 시장의 새로운 비즈니스모델, 100% Profitable Replacement Service

갈수록 커지는 중고시장, 해결되지 않는 불편함 중고시장의 성장이 놀랄만큼 증가하고 있다. 업계에 따르면 현재 국내 중고시장 규모는 약 10조원 규모로 추정하고 있으며, 여전히 침제의 늪에서 빠져있는 우리나라이기에 중고시장의 성장은 계속될 …

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혼자 이야기는 그만, 감정 큐레이팅 서비스를 주목하라

소통, 무섭고도 매력적인 단어이다 소통, 무섭고도 매력적인 단어이다. 언제부터인가 우리들은?사람이 아닌 기기에서 희노애락을 느끼기 시작했고, 소통은 시대라는 조류를 업고 무섭도록 치명적이고 매력적으로 진화했다. 이제 더 이상, 이야기 하고 싶어 누구를 …

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한 마디로는 부족한 사회 문제들을 위해, ‘미주알고주알 캠페인’

공익 캠페인은 특정 사회 문제에 대해 ‘하고 싶은 말’을 ‘강력하게’ 전하는 것이다. ‘담배를 끊자’, ‘야생동물을 보호하자’ 혹은 ‘음주운전은 하지 말자’와 같은 것들이 그것들이다. 그렇기 때문에 캠페인을 진행하는 사람들은 항상 ‘어떻게 …

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수면의 양극화 시대, 당신은 잘 자고 있나요?

오늘도 직장에서 상사의 꾸지람을 들은 a씨, 집에오니 아내가 바가지를 긁는다. 분한 a씨 잠이오지 않는다. 내일 7시에 일어나야하는데 시간은 벌써 새벽 2시가 넘어간다. ‘성인의 적정 수면시간은 7-8시간 이라던데’ 생각에 억울해 더 …

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개인의 감정을 수집하여 활용하는 빅데이터 세계

개인의 감정을 수집하는 빅데이터? 한때 생소한 단어였던 빅데이터(Big data)라는 단어는 이제 누구나 한번쯤 들어봤을법한 것이 되었다. 그동안 일반적으로 통용되던 ‘데이터’ 의 개념과 달리, 이 빅데이터는 우리가 하는 SNS 하나하나, 사람들과 …

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