Consulting
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사무공간의 변화, Well-Working에서 Well-Being으로 ‘Office Well-Being 2.0’

#우리 회사 예쁘지? 같은 자랑은 이제 옛날 일 사무 공간을 예쁘고 쾌적하게 만들기 위한 움직임은 어제 오늘 일이 아니다. 이미 많은 회사들은 트렌디한 인테리어에 사무용 가구들까지 인테리어와 일관성있게 조성함으로써 일하고 싶은 공간 만들기에…

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그를 기억해주세요. 나도 기억해주세요.

지난 4월 21일 유명한 락 싱어 프린스가 사망했다. 세계적으로 유명했던 그의 죽음을 많은 이들이 추모했으며, 대중매체 또한 예외는 아니었다. 그를 기억하는 수많은 사람들 중에 브랜드들도 마찬가지였다. 이번 포스팅에서는 이번 프린스처럼 유명인사에 대한 추모를…

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너 없인 못 살아! ‘Private Smart Technology족’

#생활 속 스마트 기술, 단순 이용을 넘어 의지의 대상으로 우리가 일상 생활 속에서 스마트 기술을 과연 얼마나 이용하고 있을까? 평범한 일상 생활을 생각해보자. 아침에 스마트폰 알람으로 잠에서 깨고 출근길에 스트리밍으로 놓친 TV프로그램을 보며…

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편리함이 정답은 아니다. 가치를 높이는 데 집중하는 ‘가치 관점 서비스’

#’고객이 왕이다?’ 슈퍼마켓에 가면 늘 서비스가 나를 위해 대기하고 있다? 평소 가장 많은 서비스를 경험할 수 있는 곳은 어디일까? 물론 자주 가는 곳일수록 보다 많은 서비스를 경험한다고 느낄 수도 있다. 그 중에는 슈퍼마켓이나…

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혁신의 선순환을 이루다, NikeLab

혁신의 선순환을 이루다, NikeLab 지난 3월 나이키 코리아 웹사이트에 하나의 새로운 메뉴가 생겼다. 그 이름은 NikeLab. 그 페이지에는 갸코소우 16SS, NikeLab 로얄시리즈, NikeLab 티엠포베타라는 3가지의 시리즈가 함께 공개됐고, 현재는 NikeLab 에어 줌 탈라리아,…

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일시적인 정보제공에서 지속적인 케어 서비스로, 대화형서비스 2.0

#영화 Her, 기계 너머의 누군가와 소통하는 세상 영화 Her는 아직은 낯선 종류의 소통을 다루고 있다. 사람과 사람 간의 소통보다는 사람과 기계와의 소통이 더 눈에 띄기 때문이다. 현실에서는 사람과 기계가 일방적인 소통을 하지만 영화 Her의…

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고집부려야 살아남는 OOTB(Only One Things’ Brand)

우리 나라의 패션 시장은 해외 유명 브랜드가 내놓은 신상품이 한 달만에 카피돼 지하 상가에 풀리는 미성숙한 시장이면서, 국내를 넘어 아시아에서 팔리는 인터넷 쇼핑몰이 있는 돈 되는 시장이며, 해외 패션위크에서 주목 받는 디자이너들이 등장하는…

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선택의 자유 대신 몰입할 수 있는 상점은 어떤가요?

현대 사회는 정말 다양한 물건이 너무나도 빠른 시간 안에 생산되는 시대이다. 근대 사회에서 처음 백화점(百貨店)이 등장했을 때 사람들의 소비생활은 새로운 단계로 접어들었다. 백화점(百貨店)이라는 말 자체에서 느낄 수 있듯이, 백화점이라는 공간은 사람들의 상품 구매…

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생활 속의 density data, 나의 나침반이 되다

#대국민 눈치게임? 대국민 눈치게임에 성공해 본 적이 있는가? 어린이날 놀이공원에 갔는데 텅텅 비어있다면? 대국민 눈치게임 성공이다. 당연히 어린이날이라서 놀이공원이 붐빌 것이라 예상하고 많은 이들이 피했기 때문이다. 이렇게 사람들은 때와 장소에 따라 그 장소가…

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배송서비스, ‘빨리’를 넘어 ‘미리’로 고객을 사로 잡아라

온라인으로 물건을 구매할 때, 배송 시간 때문에 망설여본 적이 있을 것이다. 화요일까지 이 물건이 꼭 필요한데 혹시 수요일에 도착하지는 않을까? 혹은 오는 도중에 물건이 망가지는 것은 아닐까? 와 같은 걱정으로 말이다. 예전보다 신속한…

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