Good & Service

사무실 생각의 변화, 내가 있는 곳이 곧 사무실이다.

1인 가구가 점차 증가하면서 1인 창업 혹은 전문 프리랜서, 일명 혼자 일하는 ‘디지털노마드’가 늘어나고 있다. ‘디지털노마드’ 란 인터넷과 디지털 기기, 작업 공간만 있으면 시간과 장소에 얽매이지 않고 일할 수 있는 유목민을 가르킨다. 이들의 출현을 주목해야…

차량공유 서비스, Owner가 되기보다 Sharer가 익숙한 시대와 마주하다

020 서비스라는 개념이 널리 쓰이기 시작한 건 채 몇 년이 되지 않는다. 국내에서도 O2O 서비스의 강세가 두드러지게 나타나면서 문화 생활 전반에 걸쳐 이를 기반으로 한 서비스가 하나의 트렌드로 자리매김 한지 오래이다. 간단히 말해…

너 없인 못 살아! ‘Private Smart Technology족’

#생활 속 스마트 기술, 단순 이용을 넘어 의지의 대상으로 우리가 일상 생활 속에서 스마트 기술을 과연 얼마나 이용하고 있을까? 평범한 일상 생활을 생각해보자. 아침에 스마트폰 알람으로 잠에서 깨고 출근길에 스트리밍으로 놓친 TV프로그램을 보며…

Turn off your phone! 끄면 끌수록 보상을 주는 Off-서비스

우리 생활에서 없어서는 안될 필수품이 무엇일까? 의심할 여지 없이 핸드폰이라 말할 것이다. 통계에 따르면 우리나라는 인터넷 강국이라는 이름에 걸맞게 전세계 인터넷 보급률 1위, 모바일 평균 속도는 5위에 올랐다. 쇼핑, 공부, 카드 결제 등…

편리함이 정답은 아니다. 가치를 높이는 데 집중하는 ‘가치 관점 서비스’

#’고객이 왕이다?’ 슈퍼마켓에 가면 늘 서비스가 나를 위해 대기하고 있다? 평소 가장 많은 서비스를 경험할 수 있는 곳은 어디일까? 물론 자주 가는 곳일수록 보다 많은 서비스를 경험한다고 느낄 수도 있다. 그 중에는 슈퍼마켓이나…

도로 위의 움직이는 ‘차계부’, Goodyear

한 가구당 차량 보유 수는 평균적으로 1대 이상이다. 시민의 발이 되어주는 열차 시스템이 공공의 서비스였다면, 차량은 개인의 발이 되어주는 편리한 개인 서비스라 말할 수 있다. 기존 차량에서 운전자가 차량의 주체였다면, 이제는 인공지능을 탑재한…

일시적인 정보제공에서 지속적인 케어 서비스로, 대화형서비스 2.0

#영화 Her, 기계 너머의 누군가와 소통하는 세상 영화 Her는 아직은 낯선 종류의 소통을 다루고 있다. 사람과 사람 간의 소통보다는 사람과 기계와의 소통이 더 눈에 띄기 때문이다. 현실에서는 사람과 기계가 일방적인 소통을 하지만 영화 Her의…

H.D Station, 도시를 잇는 가장 빠른 연결점이 되다

출퇴근길 지하철은 언제나 치열하다. 특히 전쟁터와 같은 지하철 2호선은 다른 사람들보다 더 치열하게 버텨야만 살아남을 수 있다. 마치 아이돌 콘서트장을 방불케 하듯 지하철 안은 언제나처럼 만원이다. 회사에 도착하면 몸은 이미 만신창이가 되어 있다….

아날로그가 살아남는 최후의 방법, 완벽주의자로 거듭나기

우후죽순처럼 생겨난 디지털 제품들 결제 수단, 필기도구, 예약 방법 등 각자의 방에서 학교, 회사에 이르기까지 우리가 사는 곳은 디지털로 가득하다. 스마트폰으로 편의점에서 물건을 사고, 하이테크(High-tech)펜으로 필기를 하고, IT기기로 항공권을 예약한다. 덕분에 우리는 시간을…

척만 하던 휠체어, “진정한 자유”를 장착하다

허울 좋은 장애인 이동 시설, 기본적인 자유를 누리지 못하다 지체 장애인, 마비 환자 혹은 후천적으로 사고로 인해 몸을 움직이거나 이동하는데에 불편을 겪는 사람들을 위해 저상버스가 운행되며, 지하철 역에는 엘리베이터, 리프트가 설치되어 있다. 하지만…

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