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생활 속의 density data, 나의 나침반이 되다

#대국민 눈치게임? 대국민 눈치게임에 성공해 본 적이 있는가? 어린이날 놀이공원에 갔는데 텅텅 비어있다면? 대국민 눈치게임 성공이다. 당연히 어린이날이라서 놀이공원이 붐빌 것이라 예상하고 많은 이들이 피했기 때문이다. 이렇게 사람들은 때와 장소에 따라 그 장소가…

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지루한 대기시간, 줄이거나 혹은 고객을 위한 시간으로 바꿔라!

우리는 늘 기다린다, 하염없이 줄서기는 누구에게나 짜증나는 일이다. 마트 계산대 앞에 줄서기, 버스 정류장에서 기다려도 오지 않은 버스 기다리기, 명절  때 꽉막힌 고속도로에서 차를 타고 기다려본 경험이 있을 것이다. 이와 관련하여 흥미로운 연구가…

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Shame-point 마케팅, 인간의 생리현상을 포착하자

부끄럽고 난처할 때, SOS! 일본기업 Triple W가 개발하고 있는 D free는 대변이 나오기 10분 전에 그 사실을 알려주며, Subtle butt이라고 불리우는 제품은 엉덩이 부위에 부착하면 방귀를 뀌어도 냄새를 차단해준다. <D free>   <Subtle Butt> 요즘…

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그곳에 가면 어떤 메세지가 있나요, 사람들을 유도하는 Message Spot 전략

특별한 장소에서 얻는 특별한 브랜드 경험  우리는 항상 고민한다. 과연 어떻게 하면 상대방에게 내 의견을 가감없이 똑바로 전달할 수 있을까?  그런데 기업도 같은 고민을 갖고 있는 것이 분명해보인다. 왜냐하면, 기업 역시 소비자에게 브랜드가 전달하고자…

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남이 만든 실수에 얹혀가는, Error Spot 광고

경희야, 넌 그래서 OOO이 답이거든~! 작년 한 해 가장 화제가 되었던 광고 중 하나는 바로 ‘배달통’ 앱 광고이다. 경쟁사인 ‘배달의 민족’ 바로 옆에 광고를 함으로써 그 효과를 톡톡히 누렸다. ‘배달의 민족’ 전속 모델인…

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내 이름은 고객, 탐정이죠 – 추리 열풍에 숨겨진 코드 “몰입”

한동안은 육아 프로그램들이 대세였다면, 최근 TV 속은 뇌를 자극하는 ‘추리’ 프로그램들이 주름잡고 있다고 해도 과언이 아니다. 장막 너머 모창 가수들 속에서 진짜 가수를 찾거나, 철저한 보안 속에서 가면을 쓰고 노래하는 가수가 누구인지를 맞추는…

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‘기대하지 않았던 감각’을 더한 감각 마케팅 2.0

만져보고 맡아보고 맛보고 감각마케팅이 대세가 된지는 이미 오래되었다. 만져보고 맡아보고 맛보고. 여러 브랜드는 영화의 프리뷰처럼 흥미롭고 감칠맛나는 감각마케팅을 통해 그 브랜드에 대해 더 알고 싶게 만든다. 대표적인 감각 마케팅은 향기마케팅. 미국의 캐쥬얼 패션…

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불황기에 부자를 꿈꾸는 럭셔리 리세슈머(Luxury Recessumer)

불황형 소비자, 리세슈머(Recessumer) 리세슈머는 불황형 소비자를 뜻하는 말로 불황으로 인하여 변화된 소비패턴을 가진 소비자를 말한다. 이들 중에서도 불황기에 동조하고 복종하거나 무시하는 성향이 다양하게 나타난다. 요즘 해외직구로 구매하는 소비자들이 늘고 있는 현상은 리세슈머의 등장을…

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숨은 시간 마케팅, 일상을 “업그레이드”하여 지속성을 더하라!

숨은 시간을 활용한 마케팅 2014년 9월, Smart 자동차 회사가 포르투갈에서 재미있는 보행자 교통 안전 캠페인을 실시했다. 바로 “춤추는 신호등(Dancing Traffic Light)” 캠페인이다. 보행자들의 무단횡단을 줄이기 위해서 신호가 바뀔 때 까지 어쩔 수 없이…

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‘나라면?’, 나의 모습을 대입하여 확신을 얻는 새로운 구매방법

무언가를 살 때 기대감보다 불안함이 생겨 망설인 경험이 있는가? 막상 구매했지만 내가 상상하던 모습과 달랐던 적은? 무언가를 살 때, 우리는 끊임없이 상상한다. 나한테 이 옷이 어울릴까? 이 신발은 언제 신지? 이 집에 살면…

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