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편리함이 정답은 아니다. 가치를 높이는 데 집중하는 ‘가치 관점 서비스’

#’고객이 왕이다?’ 슈퍼마켓에 가면 늘 서비스가 나를 위해 대기하고 있다? 평소 가장 많은 서비스를 경험할 수 있는 곳은 어디일까? 물론 자주 가는 곳일수록 보다 많은 서비스를 경험한다고 느낄 수도 있다. 그 중에는 슈퍼마켓이나…

꺼진 불도 다시 보는 꼼꼼함, Check-AS(Alert Service)로 삶에 윤택함을 더하자!

꼼꼼한 능력도 다시 보자.? 길다면 길고, 짧다면 짧은 인생. 그 인생의 시간을 채우고 있는 모든 것을 통제하는 것은 쉬운 일이 아니다. 무엇인가를 놓치거나 잊는 순간들은 항상 찾아 온다. 그래서 우리는 수 많은 스케줄러,…

손가락만이 갖고 있는 특별함과 즐거움, Finger Product

? 손 하나 까닥 하지 않는다! 우리는 가끔 “손 하나 까닥 하지 않는다.”라는 표현을 들을 때가 있다. 필자의 경우 이런 말은 때때로 어머니가 하시는 말씀에서 접하게 되는데, 아버지가 집안일을 하지 않고 편안하게 쉴…

완벽한 엄마들을 위한 Mothership Service

길을 가다 넘어졌다. 순간 입에서 나온 말은 “엄마!”, 영화를 보고 있는데 갑자기 귀신이 나와 놀랬다. 그 순간 입에서 나온 말은 “엄마!”, 뭔가 필요한 게 없어졌다, 찾아야하는데 어디있는지 모른다. 그 때 우리가 찾는 사람은…

큐레이션 ‘Low Price’와 ‘Funny’를 입다.’Select-OR’ Service

정보의 홍수 속에서 색다른 큐레이션 서비스가 나오다. 미술관과 박물관에만 있던 큐레이터. 과잉 정보를 필요에 맞게 걸러내고 공유하여 유통시켜 주는 큐레이터가 이제는 미술관과 박물관이 아닌 다양한 곳에서 필요해졌다. 큐레이션(Curation)은 정보를 필요에 맞게 필터링 하고…

도심 속 빈 공간을 채우는 ‘C.C 틈새 시네마 (Crack Cinema)’

뒤엉킨 도심, 그 속엔 여전히 ‘ 비어있는 공간 ‘이 존재한다. 도시는 수많은 사람들이 공존하며 살아가는 ‘복잡한 공간’의 대표적인 사례이다. 여유를 찾아보기 어려울 정도로 바쁘게 돌아가는 도시는 사람들의 복잡한 일상과 맞물려 돌아간다. 점심시간 비어있는…

오직 당신만을 위한 가격, Personalization Price Service

재미있는 소설책은 만 원, 감미로운 음악 CD는 만 오천원 세상에는 다양한 물건들이 있고 그러한 물건에는 반드시 가격이 따른다. 가격은 우리의 생활 속 에서 떼어 놓을 수 없는 단어로, 우리의 삶 깊숙히 관여하고 있다….

도시의 중심으로 시민을 이끄는 ‘모범시민-city project’

도시의 주인인 시민으로부터 시작되는 도시브랜딩 도시의 진짜 주인은? 도시안에서 사는 시민들이다. 시민에 의해 도시가 형성되고 시민으로부터 도시가 유지된다. 하지만 도시가 잘 되길 바라고 여행객들에게 긍정적인 영향을 끼치길 바라는 시민들의 바람들에 대비되는 저조한 참여율은…

역할로 몰입과 재미 이끌어내기, Role Playing Service

뉴욕 거리 시내 한복판, 낯선 동양인 남자가 버스 정류장 주변을 두리번 거린다. 정류장 옆에 놓인 상자를 발견한 남자는 쪽지 한장을 꺼내 보고는 다음 곳으로 향한다. 최근 인기있는 예능 프로그램인 런닝맨, 혹은 추리영화의 한장면…

수시로 변하는 가격, interactive price marketing

가격은 물건이 지니고 있는 가치를 돈으로 나타낸 것으로,? 흔히 고정되어진 값이다. 때문에 사람들은 가격이 조금이라도 내리는 세일기간이거나 1+1행사와 같은 이벤트성 마케팅에 큰 관심을 갖고 적극적으로 참여하고는 한다.? 변하지 않고 일정하게 고정되어진 값이기 때문에…

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