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고급화에서 다양화로, 호텔을 즐기는 키워드가 변하다

호텔을 고르는 기준이 변하고 있다. 기존에는 호텔을 고르는 기준이 ‘얼마나 좋은(고급스러운) 서비스를 제공하는가’였다면, 점차 ‘호텔이 얼마나 다양한 서비스를 제공하는가’로 변하고 있다. 즉, 1성급~5성급까지의 호텔 중 고민하는 것이 아니라 호텔이 제공하는 다양한 서비스 중…

AR 시대, 손을 뻗으면 닿을 다른 현실을 가져다 놓다

포켓몬고의 열풍이 대한민국 증강현실의 새 역사를 써 내려가고 있다. 이미 작년 7월 전 세계에 서비스가 출시된 상황에서 국내 지도 반출 규제와 더불어 한국어 서비스, 지역적 환경 등에 대한 이유로 국내 출시가 반년 정도…

어디서든 펼쳐 나만의 공간을 꾸미다, pop-up furniture

가구, 당신에게는 사치품인가요? 실용품인가요? 가구도 시대가 지나며 다양한 모습을 보여왔다. 모던 스타일, 앤틱 스타일, 미니멀 스타일, 전통과 현대가 조화된 퓨전 스타일 등 가구의 트렌드도 패션 트렌드 만큼이나 다양하다. 하지만 이런 트렌드에도 불구하고 가구에는…

디지털 기술로 내 감정을 파악하다, digital feeling족

#디지털 시대, 우리 감정은? 디지털 시대가 된 지 벌써 한참이다. 디지털 시대가 되어 우리의 일상은 작은 부분부터 큰 부분까지 변화하지 않은 부분이 없다. 우리가 어떤 정보나 지식을 습득하는 과정은 물론이고 상황을 받아들이고 해결하는…

차량공유 서비스, Owner가 되기보다 Sharer가 익숙한 시대와 마주하다

020 서비스라는 개념이 널리 쓰이기 시작한 건 채 몇 년이 되지 않는다. 국내에서도 O2O 서비스의 강세가 두드러지게 나타나면서 문화 생활 전반에 걸쳐 이를 기반으로 한 서비스가 하나의 트렌드로 자리매김 한지 오래이다. 간단히 말해…

사무공간의 변화, Well-Working에서 Well-Being으로 ‘Office Well-Being 2.0’

#우리 회사 예쁘지? 같은 자랑은 이제 옛날 일 사무 공간을 예쁘고 쾌적하게 만들기 위한 움직임은 어제 오늘 일이 아니다. 이미 많은 회사들은 트렌디한 인테리어에 사무용 가구들까지 인테리어와 일관성있게 조성함으로써 일하고 싶은 공간 만들기에…

너 없인 못 살아! ‘Private Smart Technology족’

#생활 속 스마트 기술, 단순 이용을 넘어 의지의 대상으로 우리가 일상 생활 속에서 스마트 기술을 과연 얼마나 이용하고 있을까? 평범한 일상 생활을 생각해보자. 아침에 스마트폰 알람으로 잠에서 깨고 출근길에 스트리밍으로 놓친 TV프로그램을 보며…

편리함이 정답은 아니다. 가치를 높이는 데 집중하는 ‘가치 관점 서비스’

#’고객이 왕이다?’ 슈퍼마켓에 가면 늘 서비스가 나를 위해 대기하고 있다? 평소 가장 많은 서비스를 경험할 수 있는 곳은 어디일까? 물론 자주 가는 곳일수록 보다 많은 서비스를 경험한다고 느낄 수도 있다. 그 중에는 슈퍼마켓이나…

일시적인 정보제공에서 지속적인 케어 서비스로, 대화형서비스 2.0

#영화 Her, 기계 너머의 누군가와 소통하는 세상 영화 Her는 아직은 낯선 종류의 소통을 다루고 있다. 사람과 사람 간의 소통보다는 사람과 기계와의 소통이 더 눈에 띄기 때문이다. 현실에서는 사람과 기계가 일방적인 소통을 하지만 영화 Her의…

외국인 친구들과 함께 즐기는 혼성 소셜 스포츠, KSS(Korea Social Sports) 이창우 대표 인터뷰

스포츠는 관계를 더욱 끈끈하게 만들어주는 힘이 있다. 고등학교 때 친구들과 탁구 동아리를 만들었던 적이 있다. 2004 아테네 올림픽 때 유승민 선수가 이변을 일으키며 금메달을 땄을 즈음이다. 같은 반 친구들과 한두푼 돈을 모아 중고…

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